보안 및 인증

HeartBridge는 회원 간 신뢰를 강화하기 위한 본인 인증 절차를 제공합니다.

• 회원은 신분증(주민등록증, 여권 또는 운전면허증)을 제출할 수 있습니다.
• 서류는 팀이 검토하고 인증 후 24시간 이내에 삭제됩니다.
• 인증된 프로필은 투명성을 위해 표시됩니다.
• 일부 고급 기능은 사전 인증이 필요할 수 있습니다.

커뮤니티 품질을 보장하기 위해 모든 지원서가 신중하게 검토됩니다.

• 프로필 검토: 팀이 각 지원서의 일관성과 진지성을 확인합니다.
• 면접: 영상, 전화 또는 대면 소통으로 동기를 확인합니다.
• 지속적인 중재: 신고된 행동은 팀이 신속히 처리합니다.
• 인간 결정: 알고리즘만으로 지원서가 승인 또는 거절되지 않습니다.

회원을 보호하기 위해 여러 조치를 시행합니다:

• 대화에서 민감한 콘텐츠(신분증, 금융 정보) 자동 감지.
• 부적절한 콘텐츠 감지를 위한 AI 사진 중재.
• 모든 회원이 이용 가능한 신고 시스템.
• 신고 처리를 위한 반응적인 중재팀.

데이터 보호가 플랫폼의 모든 측면에 통합되어 있습니다:

• 저장 시 민감 데이터의 서버 측 암호화(AES-256-GCM).
• 사용자별 고유 암호화 키, 회원 간 교차 불가.
• AI 도구는 익명화된 데이터만 수신 — 이름, 이메일, 전화번호 전달 안 됨.
• 완전한 삭제 권리: 한 번의 클릭으로 계정과 모든 데이터 삭제.
• 세밀한 동의: 어떤 데이터를 어떤 목적으로 공유할지 정확히 선택.